Kos & harga

Berapa kos bina sistem CRM untuk SME di Malaysia?

Dikemas kini 2026-10-25 · ZYK Tech Solutions

Ringkasnya: dengan ZYK Tech Solutions, sistem CRM asas untuk SME boleh bermula sekitar RM4,900, dibayar sekali sahaja (Asas Sistem + modul CRM), tanpa bayaran bulanan. Harga tepat bergantung pada modul yang anda pilih dan kelajuan kerja.

Kenapa harga sistem CRM sangat berbeza-beza

Bila owner bisnes tanya harga sistem CRM, jawapan yang mereka dapat biasanya jatuh dalam tiga kategori:

Software CRM langganan: nampak murah sebulan, tetapi dibayar setiap bulan untuk setiap pengguna, selagi bisnes guna. Berhenti bayar, akses ditutup.
Projek sistem penuh dengan developer: sebut harga untuk keseluruhan sistem sekali gus, selalunya dengan deposit besar di depan. Kalau keperluan berubah separuh jalan, kos naik lagi.
Bina berperingkat: mula dengan asas dan modul yang paling perlu dahulu, tambah bila bisnes bersedia. Ini cara ZYK bekerja.

Contoh kiraan sistem CRM dengan ZYK

ZYK guna sistem kredit: 1 kredit = RM2. Setiap kerja ada harga kredit yang ditunjuk dalam portal sebelum anda setuju. Contoh untuk SME yang nak urus lead dan follow-up:

Contoh: CRM untuk team sales kecil

Asas Sistem (login staf, database, brand anda, app di telefon, pindah data lama, latihan)	1,350 kredit
CRM Pipeline (status, nota, tugasan)	680 kredit
Form Lead + Notifikasi	120 kredit
Auto Reply & Follow-up Lead WhatsApp	280 kredit
Jumlah (sekali sahaja)	2,430 kredit = RM4,860

Harga katalog semasa dalam portal ZYK, kelajuan Standard. Pilih kelajuan Santai untuk jimat 20% kredit. Kos pihak ketiga seperti domain atau WhatsApp API (jika digunakan) dibayar terus kepada pembekal.

Asas Sistem dibayar sekali sahaja. Selepas itu, setiap modul tambahan (contohnya Dashboard Sales, Quotation automatik atau Reminder bayaran) cuma dibayar untuk kerja itu.

Apa yang patut ada dalam CRM untuk SME

Satu tempat untuk semua lead, dari WhatsApp, borang website dan iklan.
Status setiap lead (baru, dihubungi, quotation, closing) supaya tiada yang tercicir.
Peringatan follow-up untuk staf.
Dashboard ringkas untuk owner: berapa lead masuk, berapa closing.
Boleh guna di telefon, sebab kebanyakan kerja sales berlaku di luar pejabat.

Cara kurangkan kos

Mula dengan 1–2 modul yang paling menyakitkan sekarang, bukan semua sekali.
Pilih kelajuan Santai untuk kerja yang tidak mendesak.
Top-up lebih untuk dapat kredit bonus (kadar ditunjuk dalam portal).
Datang ke sesi perancangan percuma dengan senarai masalah sebenar, supaya skop tepat dari awal.

Soalan lazim

Ada bayaran bulanan untuk sistem CRM ZYK?

Tiada. Anda bayar hanya untuk kerja yang dibuat. Tiada kontrak minimum dan tiada pembaharuan automatik. Kos pihak ketiga seperti domain atau WhatsApp API, jika digunakan, dibayar terus kepada pembekal.

Siapa pemilik sistem CRM itu?

Anda. Sistem yang siap dibayar ialah hak milik anda sepenuhnya.

Berapa minimum untuk mula?

Top-up kredit bermula RM300. Anggaran penuh untuk sistem anda diberi selepas sesi perancangan percuma 30 minit.

Rancang sistem bisnes anda, percuma.

Sesi perancangan 30 minit tanpa komitmen. Kami cadangkan sistem pertama yang paling berbaloi untuk bisnes anda, dan anggaran kreditnya.

Rancang sistem saya